一、我们的服务
ISO9001质量管理体系认证
ISO14001环境管理体系认证
ISO45001职业健康安全体系认证
售后服务认证
企业ESG评价体系认证
社会责任管理体系认证
企业诚信管理体系认证
业务连续性管理体系认证
卓越绩效管理体系认证
合规管理实施体系认证
化妆品质量体系搭建
化妆品良好生产规范认证
HSE石油行业认证
ISO9001
ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，为组织提供了具有科学性的质量管理和质量保证的方法和手段。ISO9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的历次修改，直至现今的ISO9001:2015版系列标准。
ISO9001标准为组织的质量管理体系提出了具体要求，通过目标管理，倡导强调需求、增值、流程绩效和有效性及持续改进的过程方法。新版的ISO9001标准更加通用，适用于各种类型,不同规模和提供不同产品和服务的组织。
采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高内部管理水平和整体绩效，并证实组织具有提供既满足顾客要求又满足适用法规要求的产品和服务的能力，为推动组织可持续发展奠定良好基础。
通过提供的质量管理体系认证，在证明组织内部运行了有效的质量管理体系的同时，还可获得如下益处：
a）稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；
b）促成增强顾客满意的机会；
c）应对与其环境和目标相关的风险和机遇；
d）证实符合规定的质量管理体系要求的能力。
ISO14001
随着法律法规的日趋严格，以及因污染、资源的低效使用、废物管理不当、气候变化、生态系统退化、生物多样性的减少等给环境造成的压力越来越大，社会对可持续发展、透明度以及问责制的期望值已发生了变化。这使得各组织力图通过实施环境管理体系，采用一种系统的方法来进行环境管理，以期为“环境支柱”的可持续性做出贡献，ISO14001标准就是在这种背景下产生的。
ISO 14001标准的特性使之适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会环境，是一个真正的通用标准，在全球范围内被广泛应用。该标准提供了一个框架，引导组织按照PDCA（策划、实施、检查、改进）的模式建立环境管理的自我约束机制，从最高领导到每个职工都以主动、自觉的精神处理好自身发展与环境保护的关系，响应变化的环境条件，不断改善环境绩效，进行有效的污染预防，最终实现组织的良性发展。
通过提供的环境管理体系认证，在证明组织内部运行了有效的环境管理体系的同时，还可以帮助组织：
a) 预防或减少不利环境影响以保护环境；
b) 减轻环境状况可能对组织造成的不利影响；
c) 帮助组织履行合规义务；
d) 提升环境绩效；
e) 运用生命周期的观点来控制或影响组织的设计、制造、交付、消费以及产品废弃和服务的方式，以防止环境影响被无意地转移到生命周期的其他阶段；
f) 实施环境友好且可巩固组织市场地位的备选方案，以获得财务与运营收益；
g) 与有关相关方交流环境信息。
ISO45001
对组织而言，实施职业健康安全管理体系是一项战略和经营决策。组织应对工作人员和可能受其活动影响的其他人员的职业健康安全负责，包括促进和保护他们的生理和心理健康。
在职业健康安全领域，国家专门制定了一系列相关法律法规（如劳动法、安全生产法、职业病防治法、消防法、道路交通安全法、矿山安全法等），这些法律法规所确立的职业健康安全制度和要求是组织建立和保持职业健康安全管理体系所必须考虑的制度、政策和技术背景。
2020年3月国家市场监督管理总局和国家标委发布了国家标准《职业健康安全管理体系 要求及使用指南》（GB/T45001-2020）,该标准等同采用ISO45001：2018《职业健康安全管理体系 要求及使用指南》，并替代GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系 要求》和GB/T28002-2011《职业健康安全管理体系 实施指南》两个标准。
职业健康安全管理体系的目的和预期结果是防止对工作人员造成与工作相关的伤害和健康损害，并提供健康安全的工作场所，因此，对组织而言，采取有效的预防和保护措施以消除危险源和最大限度地降低职业健康安全风险至关重要。职业健康安全管理体系的作用就是为组织管理职业健康安全风险和机遇提供一个框架。
GB/T45001-2020（ISO45001：2018）标准为各类组织提供了结构化的运行机制，并建立在行之有效的管理原则——“策划—实施—检查—改进”（PDCA）的基础上。标准要求组织确定和评价职业健康安全风险、职业健康安全机遇以及其他风险和机遇，制定职业健康安全目标并建立所需的过程，以实现与组织职业健康安全管理方针相一致的结果。标准的有效实施将有助于组织提升其职业健康安全绩效、有助于组织满足法律法规和其他要求。
通过提供的职业健康安全管理体系认证，在证明组织内部运行了有效的职业健康安全管理体系的同时，还可以帮助组织：
a、改善安全生产管理，消除或降低职业健康安全风险,推动职业健康安全持续改进;
b、有系统的贯彻执行职业健康安全法规和制度，从而提高组织职业健康安全管理水平和职业健康安全绩效;
c、有助于消除贸易壁垒,对企业产生直接和间接的经济效益;
d、在社会上树立企业良好的品质和形象。
ISO2000
信息技术正在以前所未有的方式改变着人类的生活，人类对信息系统的依赖性日益提高，信息系统的稳定和可靠运行将成为人类生活的一个基本保障。为了满足不断变化的需求，信息系统在不断地广泛化、复杂化、大型化，由此导致信息系统出现的问题也越来越复杂，已经不是单纯提高软件或硬件质量所能解决的，IT 服务质量开始影响行业的发展和进步，甚至关乎企业的存亡。因此，越来越多的企业开始从简单关注软件或硬件的质量转变为关注IT 的整体服务质量，由此诞生了IT 服务管理(IT service management)这个新的领域。
国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年12月15日联合发布了国际标准ISO/IEC 20000-1:2005《信息技术 服务管理 第1部分：规范》及ISO/IEC 20000-2:2005《信息技术 服务管理 第2部分：实践规则》。ISO/IEC 20000标准采用一种全面的方法进行IT服务管理，定义了一套全面的、紧密相关且有效的服务管理所需的程序。范围既涵盖了与配置管理和变更管理相关的核心流程，也包含了事件管理和问题管理等诸多流程。通过“IT服务标准化”来管理IT问题，使IT服务提供方能够向其顾客交付受管理的服务并达到可接受的质量。
2011年4月12日ISO/IEC发布了ISO/IEC 20000-1的2011版标准，对该标准的认证适用于IT技术服务的提供者，既可以是外部的服务提供商，也可以是内部的IT部门。
通过CQC提供的信息技术服务管理体系认证，在证明组织内部运行了有效的信息技术服务管理体系的同时，还可以帮助组织：
a) 建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率；
b) 高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源；
c) 提高与控制IT服务质量，控制IT风险及相关成本，降低长期的服务成本；
d) 向国际标杆看齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报；
ISO27001
随着信息技术的高速发展，各类组织对IT 系统的依赖也日益加重，信息技术几乎渗透到了世界各地和社会生活的方方面面。因此，对信息加以保护，防范信息的损坏和泄露，已成为当前组织迫切需要解决的问题。
国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年10月15日联合发布了国际标准ISO/IEC 27001《信息技术-安全技术-信息安全管理体系-要求》，旨在为所有类型的组织，包括政府、银行、电讯、研究机构、外包服务企业、软件服务企业等，在建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息安全管理体系时提供模型，通过一个系统的、整体规划的信息安全管理体系，从预防控制的角度出发，保障组织的信息系统与业务之安全与正常运作，并规定了为适应不同组织或其部门的需要而制定安全控制措施的实施要求。ISO/IEC 27001标准涉及了最广泛意义上的信息安全，为组织实施、维护和管理信息安全提供了最好的商业操作指南和原则，并可以用作第三方认证的依据。2013年10月19日ISO/IEC 27001：2013版标准颁布实施。
通过信息安全管理体系认证，在证明组织内部运行了有效的信息安全管理体系的同时，还可以帮助组织：
a) 协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效；
b) 使信息风险的发生概率和结果降低到可接受收水平，保持组织业务运作的持续性;
c) 利用信息技术为组织创造新的战略竞争机遇;
d) 保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺;
e) 向政府及行业主管部门证明组织对相关法律法规的符合性;
f) 通过遵守国际标准提高企业竞争能力，提升企业形象。
知识产权管理体系认证
国家知识产权战略是继科教兴国战略、人才强国战略之后第三个国家战略，在企业、高等学校、科研组织中有效地开展知识产权管理体系认证，是为了进一步贯彻国家知识产权战略精神，推动中共中央、国务院印发的《知识产权强国建设纲要（2021-2035）》中相关要求的具体落实。知识产权管理体系认证包括以下3个标准：
企业类组织适用《企业知识产权管理规范》（GB/T 29490-2013），该标准用于指导企业建立科学、系统、规范、高效的知识产权管理体系，提高企业对知识产权获取、维护、运用、保护等过程的管理能力。
科研组织适用《科研组织知识产权管理规范》（GBT 33250-2016），该标准旨在指导科研组织依据法律法规，结合自身发展目标，建立和完善知识产权管理的制度和组织体系，提升科研组织知识产权管理效率和科技创新活动效率，增强科研组织技术创新能力。高等学校适用《高等学校知识产权管理规范》（GB/T 33251-2016），该标准是根据高等学校知识产权的获取、运用和保护的管理需求以及高等学校的工作机制所建立的管理体系，该体系的运用能够促进和完善高等学校的知识产权规范化管理。
知识产权管理体系在组织的有效运行，主要有以下重要意义：
一、 规范管理、规避风险：将组织的各项知识产权管理活动进行规范化、流程化，同时培养组织内人员的知识产权保护意识，可以有效地帮助组织规避风险。
二、激发创新、提升竞争：激发组织内人员的创新意识和创新能力，改善组织的市场竞争地位、提升组织的核心竞争力，可以支撑组织的可持续发展。
供应链安全管理体系
供应链安全管理体系（ISO28000）标准是应运输和物流行业对供应链安全管理标准化的需求而制定的，其最终目标是改进供应链的全面安全。该标准首次为操作或依赖供应链中某一环节的组织提供了框架。
供应链安全管理体系标准能帮助行业相关部门审核安全风险，并实施控制和减轻风险的措施来应对供应链潜在的安全威胁和影响。该标准基于策划—实施—检查—改进（PDCA）的运行模式，其管理方式与其他业务如质量、安全和客户满意度的管理方式相同。该标准适用于从小型到跨国公司所有规模的组织，且不论其处在产品或供应链的制造、服务、存储或运输的任何阶段。
通过供应链安全管理体系认证，可以帮助组织：
a) 建立供应链安全管理体系的框架；
b) 保障企业的供应链安全；
c) 基于风险的评估，增强组织的合规性；提高企业商业能力和信誉度，提升客户满意度。
业务连续性管理体系认证
业务连续性管理（Business Continuity Management，简称BCM）是一项综合管理事务，经过不断的发展，而今已成为了社会组织（包括政府机关、企事业单位、社会团队、社区）公共安全建设的重要工作和考核内容。业务连续性管理系统的有效实施有助于构建更安全、更具弹性的社会环境。
业务连续性标准采用了PDCA模型来策划、建立、实施、运行、监视、评审保持和改进组织的业务连续性管理体系（BCMS）的有效性。适用于各种类型、规模和特性的组织或组织的一部分。标准的目的是为组织设计一个适合其自身需要且同时符合相关方要求的BCMS，而这些需求由法律、法规、标准、产品和服务、工作流程、组织的规模和结构以及相关方的要求等各方面构成。通过有效的运行业务连续性管理体系，并获得认证，可以帮助组织：
a) 完善企业的日常经营管理, 预防潜在的威胁,增强企业应对灾难的能力：
b) 保护人员的生命安全,使企业的业务中断和损失最小化；
c) 最大程度地减小数据的丢失、收入的损失、客户的流失；
d) 增强投资者、股东和消费者的信心；
e) 维护企业的形象和信誉；
f) 提高企业的信誉和竞争力；增强企业的合规性，持续完善管理措施及改善业务流程。
合规管理体系认证
为了满足全球化合规的快速发展和迫切需求，提升各类组织合规管理能力，促进国际贸易、交流与合作，ISO于2018年11月启动了ISO 37301的制定工作，并于2021年4月13日正式发布实施。
ISO37301标准规定了组织建立、运行、维护和改进合规管理体系的要求，以良好治理，匹配性、完整性、透明、问责制和可持续性等原则为基础，采用PDCA理念完整覆盖合规管理体系全流程，为组织建立并运行合规管理体系、传播积极的合规文化提供了整套解决方案。依据该标准建立的合规管理体系，可以将合规管理与组织其他管理过程、业务过程和程序相融合，将合规融入组织的治理、管理、所有业务过程以及人员的行为和意识，建立并维护合规文化，通过合规管理体系认证，不仅能够表明组织承诺并始终致力于遵守相关法律法规、监管规定、行业准则、商业惯例、道德规范、标准等合规义务，而且还展示出组织具有随着合规义务变化不断持续改进的持续合规能力。
合规管理体系的价值：
——传递商业信任、提升竞争力为便利全球范围内相关方之间的贸易、交流与合作提供了通用规则，各类组织可以通过声明符合ISO 37301或者获得依据ISO 37301所进行的认证，在相关方之间传递信任，进而为贸易、交流与合作提供便利。
——控制运营成本，提升管理能力为各类组织提高自身的合规管理能力提供系统化方法，它采用PDCA理念完整覆盖了合规管理体系建设、运行、维护和改进的全流程，基于合规治理原则为组织建立并运行合规管理体系、传播积极的合规文化提供了整套解决方案。
——规避违规处罚、提供合规依据为监管机构和司法机构采信组织的合规整改计划、合规管理体系实践提供参考依据，监管机构和司法机构在对组织违反相关法律的行为作出处罚时，可以将组织的合规管理体系运行情况作为衡量处罚力度的一个考量因素。适用范围：适用于所有类型的组织，尤其是上市公司、在华外资，合资、央企、国企，以及其他大型企业组织、政府组织或非政府组织。关联业务：合规管理体系培训、反贿赂管理体系、诚信管理体系
商品售后服务评价认证
在当前产品同质化、技术同质化、竞争白热化的时代，组织的售后服务已成为企业的战略决策、且对企业生存具有决定性的影响因素之一。售后服务认证是我们国家批准的第一个全国性、全行业服务类认证。商品售后服务水平提升是企业可持续发展的必然要求。
《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922-2011）是2011年12月30日发布，2012年2月1日实施的国家标准。该标准规定了构成商品售后服务体系的基本要素，包括原则、指标和方法等方面，通过对企业的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行评价，并按评价的分值来衡量服务能力水平的高低，以星级评价的方式进行展现。
获得CQC的商品售后服务认证，可以帮助企业：
a) 建立更为系统、完善、有效的商品售后服务管理体系，提升企业的售后服务水平和意识；
b) 增强组织在国内和国际市场的竞争力，对实现组织品牌战略提供重要保障；
c) 促进销售业绩，增强顾客购买产品信心，赢得更多的市场机会；展示组织售后服务能力水平，提升组织形象。
反贿赂管理体系认证
反贿赂管理体系认证是指企业通过建立、实施和维护有效的反贿赂管理体系，满足相关法律法规和的要求，从而获得的认证。
一、背景与意义随着全球化的推进，越来越多的国家和地区开始加强反贿赂法律的监管力度，如英国的反贿赂法、美国的外国腐败行为法等，都对企业的商业行为提出了严格的要求。获得反贿赂管理体系认证，有助于企业在法律风险管理上具备更强的保障。同时，消费者和合作伙伴越来越青睐那些具备良好声誉和社会责任感的企业。通过实施反贿赂管理体系认证，企业不仅能向外界展示其对合规的承诺，同时也能增强客户的信任感，提升整体品牌形象。
二、价值与意义反贿赂管理体系认证对企业具有以下价值和意义：
提升合规性：满足国际法律（如FCPA、英国贿赂法）以及各国反腐败法规的相关要求。
增强信任：通过认证，向客户、投资者和公众彰显企业的道德承诺。
降低风险：建立健全的反贿赂管理体系，可以帮助企业识别潜在的贿赂风险，对相关环节进行有效的控制和监测，从而降低因贿赂行为可能引发的法律诉讼、经济损失和声誉受损等风险。
促进合规文化建设：在企业内部，反贿赂管理体系的实施能够促进合规文化的形成，使得每一位员工都认识到诚信和合规的重要性，形成良好的工作氛围，提升员工的归属感和责任感。
增强市场竞争力：认证是国际招投标（如政府项目、大型工程）的加分项，在某些情况下甚至成为参与项目的准入条件，帮助企业在市场竞争中脱颖而出。
提升企业公信力：向客户、投资者展示合规承诺，增强合作方对企业的信心，有利于建立长期稳定的合作关系。
优化内部管理：规范财务、采购等高风险流程，提升运营透明度，促进企业内部管理的规范化和科学化。
全球化合规保障：覆盖FCPA、英国贿赂法等国际法规要求，助力企业拓展海外市场，避免因合规问题导致的市场准入障碍。
促进可持续发展：通过道德经营吸引ESG投资者，提升企业的长期价值，实现企业与社会的共同可持续发展。
企业诚信管理体系
医疗器械管理体系认证
定义与背景
ISO 13485是基于ISO 9001国际质量管理体系要求，并增加了对医疗器械行业的特定要求而建立的国际标准。随着医疗器械行业的快速发展，对产品质量和安全性的要求也越来越高，为了确保医疗器械的质量、安全性和有效性，国际标准化组织制定了ISO 13485标准。
质量管理体系要求：ISO 13485规定了医疗器械制造商建立、实施和维护质量管理体系的要求，包括组织结构、人员资质、文件控制、记录管理、内部审核、管理评审等关键要素。
风险管理：ISO 13485强调对风险的识别、评估和控制，要求组织建立和实施适当的风险管理过程。
产品生命周期管理：ISO 13485要求组织在质量管理体系中涵盖整个产品生命周期的各个阶段，从设计和开发到生产和服务的所有环节。
适用范围
ISO 13485适用于广泛的医疗器械领域，包括但不限于非有源医疗设备（如心血管支架、手术刀、一次性使用注射器等）、有源（非植入）医疗器械（如核磁共振、超声波、心电监护设备等）以及有源（植入）医疗器械（如人工耳蜗、植入式心脏起搏器等）。此外，该标准还关注与医疗器械相关的服务，如产品立项、设计开发、样品制备、注册检测、临床试验等。
价值与意义
提升产品质量和可靠性：ISO 13485认证要求企业建立完善的质量管理体系，确保产品的质量和可靠性。
增强企业竞争力：ISO 13485认证是国际医疗器械市场的准入证，通过认证的企业可以获得国际客户的信任和认可，进一步拓展国际市场。
保障患者安全和健康：医疗器械直接关系到患者的安全和健康。通过ISO 13485认证的企业在生产过程中能够严格控制产品的质量，确保产品的安全性和有效性。
要求
质量管理体系：企业需要建立、实施和维护符合MDSAP要求的质量管理体系。
风险管理：对产品的设计、制造和使用阶段进行风险评估、风险控制和风险监测。
设计控制：确保产品的设计符合要求，并进行验证和验证活动。
供应商管理：对供应商进行评估和选择，并与供应商进行有效的沟通和协调。
生产过程控制：包括工艺控制、设备维护和校准、产品标识和追溯等。
监测和测量：包括产品检验、测量设备控制、过程监测和分析等。
不良事件报告和售后服务：建立不良事件报告和售后服务的程序，及时处理和回应客户投诉和不良事件。
内部审核和管理评审：定期进行内部审核和管理评审，评估质量管理体系的有效性和符合性。
记录管理：确保记录的完整性、可追溯性和保密性。
意义
MDSAP体系认证有助于企业满足多个国家和地区的医疗器械法规要求，降低重复审核的成本和时间。
通过MDSAP认证，企业可以增强国际市场的竞争力，获得更多的国际客户信任和认可。
MDSAP认证还促使企业持续改进和创新，提升质量管理体系的有效性和效率。
综上所述，医疗器械管理体系认证对于确保医疗器械产品的安全性和有效性、提升企业的竞争力和市场信誉具有重要意义。企业应积极寻求并获得相关认证，以不断提升自身的质量管理水平和市场竞争力。
卓越绩效评价认证
卓越绩效评价认证是指通过对组织绩效管理与提升体系进行评估和认证，评估其在绩效管理方面的无纸化经营模式、战略目标的有效性、绩效数据的准确性及完整性、绩效评价与奖惩机制是否公正等方面的表现。
一、背景与意义《卓越绩效评价准则》是由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合发布的一项国家标准（GB/T19580），旨在引导组织追求卓越绩效，提高产品质量、服务质量和经营绩效，增强国际竞争力。通过卓越绩效评价认证，企业能够建立完善的绩效管理体系，提高绩效管理的水平和效果，同时彰显企业在战略规划、运营管理、顾客与市场导向、人力资源、财务资源管理、过程管理、测量分析与改进以及社会责任等多个维度的卓越表现。
工程建设施工企业质量管理规范
工程建设施工企业质量管理规范》是我国针对工程建设施工企业质量管理的重要国家标准。
一、发布背景与意义意义：该规范的实施有助于满足建筑施工领域质量管理工作专业化要求，增加企业的知名度和竞争力，为我国建筑行业的可持续发展提供有力保障。
二、特点与优势标准的要求，便于国际交流与合作。
突出施工企业管理活动特点：规范在条文结构安排上充分体现了施工企业管理活动特点，突出了过程方法和PDCA思想，有助于施工企业提高质量管理效率。
本土化、行业化特点突出：规范结合我国施工行业的特点和实际情况，提出了诸多进一步的要求，具有鲜明的本土化和行业化特点。
减轻企业负担：规范与我国施工行业现行管理模式保持一致，施工企业在贯彻时不仅不会增加负担，反而有助于减少由于误解ISO9000标准而产生的形式化操作。
企业ESG评价体系
ESG评价体系是由商业和非营利组织创建的，旨在评估企业的承诺、业绩、商业模式和结构如何与可持续发展目标相一致。该体系通过第三方机构对一家公司的ESG所披露的信息及表现进行打分评级，为投资者、消费者和其他利益相关者提供关于企业在环境、社会和治理方面的综合表现信息。
二、核心要素
环境（E）：评估企业在资源利用、能源消耗、废物管理和污染控制等方面的表现，如碳排放、水资源使用等。这反映了企业对环境保护的承诺和实际行动。
社会（S）：关注企业对员工、供应链、客户和社区的影响，包括劳工权益、社区关系、产品责任等。这体现了企业在社会责任方面的表现和对利益相关者的关注。
公司治理（G）：评估企业的管理结构、内部控制和透明度，包括董事会结构、股东权利和反腐败政策等。这反映了企业在公司治理方面的规范性和透明度。
三、参与者与影响
投资者：ESG评级对投资人与资管机构具有至关重要的指导作用，甚至是最为核心的指标之一。它可以在一定程度上弥合投资者与企业的信息不对称，帮助投资者理解一家企业潜在的、难以量化的风险。
消费者：越来越关注企业的ESG表现，他们可能会根据企业的ESG评级来选择购买的产品和服务。
非政府组织（NGOs）：关注环境和社会问题的组织，可能会对企业的ESG表现进行评估，并推动相关的改革和政策。
学术界：研究人员和学者通过研究和分析，提供关于ESG的理论基础和实证数据，推动相关领域的学术发展。
2. 吸引投资：ESG评级有助于投资者更好地了解企业的潜在风险和长期价值，从而吸引更多的社会责任型投资。
3. 促进可持续发展：ESG评级为企业提供了评估其环境、社会和治理表现的有效工具，有助于企业识别和管理风险，促进合规和运营效率，推动可持续发展。
4. 增强市场竞争力：通过关注ESG，企业不仅能够创造长期价值，还能对社会和环境产生积极影响，从而增强市场竞争力。
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